Customer reviews

Reviews certified by Customer Alliance

88%
CUSTOMER SATISFACTION

Based on 670 reviews on 12 portails
Reviews independently collected by Customer Alliance

Average rating

Customer Alliance
94%
Agoda
93%
Booking.com
87%
Expedia
92%
Google
86%
Hotels.com
90%
HRS
90%
Orbitz
92%
Pages Jaunes
80%
Petit Futé
80%
Yelp
90%
Zoover
97%

Rating criteria

Service
4.5 / 5
Room
4.6 / 5
Cleanliness
4.7 / 5
Hôtel Restaurant famille Bourgeois

Hotel Restaurant In the heart of Chavignol

Hôtel Restaurant Famille Bourgeois
4.6793%
Posted on

Très belle étape au milieu des vignes de Sancerre. L'hôtel est très agréable, nous avions une jolie chambre sous les toits avec vue sur le village et les collines autour. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Nous recommandons bien-sûr le restaurant qui est excellent et avec un service très agréable.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie pour tous vos compliments sur votre séjour dans notre établissement, je ne manquerais pas de les transmettre à l'équipe. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Très bon accueil. chambre parfaite et repas délicieux. BRAVO à toute l"équipe et continuez ainsi !

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie pour tous ces compliments, je ne manquerais pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

Notre chambre a donné dans la rue avec beaucoup de bruit à partir de 6h le matin en conséquence (période de vendange). Vue des maisons en face. Nous avons eu de la chance et avons pu nous garer à proximité sur la voie publique. Le petit déjeuner correct par rapport au prix. Dîner avec un choix limité mais savoureux.

By Tourism type: couple
5100%
Posted on

Unsere Erwartungen wurden wie auch schon zuvor voll erfüllt. Das Diner im Restaurant war wieder ein Genuss.

By Tourism type: couple
Hello, Thank you for taking the time to rate our establishment. Hoping to welcome you again, Respectfully, Dorine
4.6793%
Posted on

Trois ou quatrieme sejour dans votre établissement et toujours satisfaits.Un seu regret, le restaurant est toujours fermé en début de semaine.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter et de complimenter notre établissement. Notre restaurant est effectivement fermé tous les mardis. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Très agréable, bonne table, petit déjeuner copieux, grande chambre avec une excellente literie et un accueil chaleureux

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie pour tous ces compliments et la superbe note que vous nous avez attribué. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Superbe endroit. Nous reviendrons dans votre établissement

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter et de complimenter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

très bonne expérience, surtout dans cette période très difficile pour les hôtels-restaurant. réactvité parfaite aux demande.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter et de commenter notre établissement, ainsi que d'avoir souligné notre adaptation à la situation sanitaire. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

Parfait comme d'habitude Le charme du lieu est présent malgré la situation sanitaire

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir noter et complimenter votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Som altid en god oplevelse med venligt personale og lækker mad og vin. Denne gang i stedets 2-etages suite, fin til 3 eller 4 personer.

By Tourism type: friends
Hello, Thank you for taking the time to rate our establishment. Hoping to welcome you again, Respectfully, Dorine
4.3387%
Posted on

A very warm welcome on a Sunday evening when we arrived late and there was a mistake over our room. The sommelier went out of his way to provide a meal when there were no other staff around.

By Tourism type: couple
Hello, Thank you for taking the time to rate our establishment. Hoping to welcome you again, Respectfully, Dorine
3.3367%
Posted on

Accueil assez moyen, en revanche la personne pour le petit-déjeuner et le départ était agréable et professionnel. Chambre médiocre, on avait connu mieux dans le passé dans cet hôtel.

By Tourism type: friends
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Je suis désolée de votre contrariété vis à vis de l'accueil, je ne manquerais pas de transmettre cette information. Concernant votre déception vis à vis de la chambre, celle ci s'explique peut être par le fait que vous n'avez pas pris la même catégorie de chambre que la dernière fois. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

Ce n’est pas la première fois que nous séjournions à l’hôtel bourgeois et c’est toujours un bonheur

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter et noter notre hôtel. En espérant vous accueillir une nouvelle fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Etape plus que sympathique ; chambre très confortable; cuisine excellente.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je suis ravie de découvrir vos compliments ainsi que la très jolie note associée Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

Good. Room very comfortable but overlooking quite a noisy street busy early in the morning with farm vehicles. Restaurant with very good food and friendly service.

By Tourism type: couple
Hello, Thank you for taking the time to rate our establishment. Hoping to welcome you again, Respectfully, Dorine
5100%
Posted on

Très bien et le restaurant est parfait avec de très bons vins

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et notre restaurant, je ne manquerais pas de transmettre vos compliments vis à vis du restaurant. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Tellement bien qu'on est prêt à y revenir.

By Tourism type: family
Bonjour, Je suis ravie de découvrir l'excellente note que vous nous avez attribuée. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
3.6773%
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Difficile avec la COVID, de pouvoir juger l'accueil.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement, nous comprenons votre déception, mais nous essayons de nous adapter au mieux au contexte sanitaire. En espérant vous accueillir une prochaine fois dans des conditions sanitaires plus favorables à notre traditionnelle accueil, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

C'est précis, ordonné, qualitatif et décontracté.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter et de commenter votre séjour dans notre établissement. En espérant vous accueillir une nouvelle fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

Très beau séjour, tant à l'hôtel que lors de la dégustation. Cela fait longtemps que Bourgeoise Jadis et D'antan sont dans notre cave; d'autres étiquettes les rejoindront. Un grand merci.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie pour cette excellente note et vos compliments. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois autour d'un verre de Jadis, Respectueusement, Dorine
3.6773%
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Bon rapport qualité prix, attention au ménage et rideaux de la salle de bain mal fixés , cela fait négligeant.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Je vais transmettre vos remarques à notre équipe en chambre pour que le nécessaire soit fait pour le rideau de la salle de bain. Je vous présente toutes nos excuses concernant le ménage et je transmettrais votre remarque à l'équipe en chambre. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.3387%
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Une attention aimable sans être envahissante. Une offre variée (pique-nique; dîner ...) pour un vrai moment de détente. Merci !

By Tourism type: couple
Bonjour, Merci pour vos compliments et la belle note que vous nous avez attribué. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, Respectueusement, Dorine
4.3387%
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très bon séjour hotel très charmant et bon restaurant

By Tourism type: couple
Bonjour, Merci d'avoir noter et commenter votre séjour chez nous., Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
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chouette étape qui permet de s'imprégner du calme de ce petit village et de la bonne gastronomie locale

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter et de complimenter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Tout etait parfait, de la reservation par telephone, de l'accueil a notre arrivee, des services proposes, du restaurant, du personnel, etc...

By Tourism type: couple
Bonjour, Je suis ravie de découvrir cette superbe note et tous vos compliments concernant votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, Respectueusement, Dorine
480%
Posted on

Ambiance chaleureuse; établissement à taille humaine

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie pour votre note et vos compliments sur votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

Très bon accueil, Chambre confortable, Excellent restaurant.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter et de commenter notre établissement. Je suis ravie de lire vos différents compliments. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.3387%
Posted on

Petit déjeuner très copieux

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir noté et commenté votre séjour et d'avoir complimenté notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Bon accueil, bonne cuisine et bon emplacement. A prévoir par la commune des bornes de charge électrique sur la place de parc communal

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement et de commenter votre séjour. Nous espérons aussi que la commune installe des bornes de charge électrique dans le village. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Rustige propere mooie kamers.

By Tourism type: couple
Hello, Thank you for taking the time to rate our establishment. Hoping to welcome you again, Respectfully, Dorine
5100%
Posted on

Notre séjour assez court (1 nuit , 1 dîner et 1 petit déjeuner) nous a entièrement satisfaits, tant au niveau de la nuitée (bonne literie et chambre spacieuse et calme) que du succulent repas du soir. Le seul mini bémol que je peux signaler est la déco un peu sombre (à mon goût) de notre chambre, mais cela reste un détail très personnel...

By Tourism type: friends
Bonjour, Je suis ravie de lire tous vos compliments et l'excellente note associée. Je transmettrais votre remarque sur la décoration. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

Très satisfait de notre séjour tant au niveau de l'hôtel que du restaurant. J'ai émis un avis positif sur Tripadvisor sous le pseudonyme " Magnesium 010 ". Accueil : j'ai indiqué " Bien " car le mardi, jour de notre arrivée, était un jour de fermeture. Nous aurions aimé avoir des indications pour le parking.

By Tourism type: couple
5100%
Posted on

C'était top Ce stop lors de notre départ en vacances

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de complimenter et de noter notre hôtel-restaurant. En espérant vous accueillir une nouvelle fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Un excellent accueil, chambre très agréable. Petits déjeuners parfaits et restaurant sans fausse note Adresse à recommander

By Tourism type: couple
Bonjour, Je suis ravie de voir l'excellente note que vous nous avez attribué et les compliments associés Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
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Bon hotel; et un restaurant excellent

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Charmant hôtel. Très bon accueil et très bon restaurant.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter et de complimenter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

très agréable et en toute sécurité Covid 19

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir noté et commenté votre séjour chez nous et d'avoir souligné notre implication dans la mise en oeuvre des règles sanitaires. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
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Très bien à refaire . En plus restauration au top

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie pour cet excellente note et vos compliments. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

Belle chambre, spacieux et au calme ! Seul bmol, la soirée au restaurant n'était pas très bon. Corona, d'accord, mais la qualité n'était pas terrible. C'était pas possible d'échanger des plats des menus differents, même avec notre volonté de payer un surplus ! Que 2 desserts et les deux à base du lait. Pas d'amuse pour accompagner notre apéro... Sommelier un peu arrogant et pas au courant des caracteristiques des vins Bourgeois....Alors une déception pour nous et nos invités.

By Tourism type: couple
5100%
Posted on

Je vais rarement dans des hôtels "de famille" je suis plus habitué à aller dans des chaînes d'hôtel. En tout cas le séjour à l'hôtel de la Famille Bourgeois a été une superbe surprise. Accueil, chambre, petit déjeuner et dîner étaient de bonnes surprises dans un cadre propre et très sympathique.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie pour cette excellente note que vous nous avez attribué et les commentaires associés. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Très bonne prestation aussi bien sur l hôtellerie que la restauration . Personnel très agréable

By Tourism type: business
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de complimenter notre établissement. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Une très belle découverte, nous reviendrons

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter et de complimenter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.6793%
Posted on

bon hotel tres bon repas mais petit dejeuner deplorable pour le prix.

By Tourism type: couple
5100%
Posted on

Tout était super à la hauteur de notre attente.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement, je suis très heureuse que nous ayons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
4.3387%
Posted on

Bonjour, Les attentes de notre séjour étaient importantes. Notre déception également.A notre arrivée, nous sommes informés que le restaurant est fermé le mardi soir sans aucune autre alternative. Débrouillez-vous... Au départ, nous n'avons eu aucun mot de ce que je pense êtes la patronne (Votre séjour a-t-il été agréable ? / Bon retour) . Dépêchez-vous de payer et partez... En ce qui concerne le petit déjeuner , la quantité de pain était très limitée . Pour le repas du soir, il aurait été judicieux de préciser que l'accompagnement de l'entrecôte avait été changé (haricots à la place de pommes de terre de Noirmoutier ).

By Tourism type: couple
5100%
Posted on

Nous reviendrons avec plaisir

By Tourism type: group
Bonjour, Je vous remercie pour cette excellente note et le commentaire associé. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Notre dernier séjour s’est situé début juillet 2020. Malgré une situation pandémique imposante tout a été parfait et un plan appliqué à cette occasion très respectable. Nous adorons cet établissement où nous avons passé d’autres séjours sans jamais avoir été déçus. De plus, l’établissement comporte un restaurant gastronomique excellent, servant une cuisine raffinée d’un grand talent, n’oublions pas non plus le vin de Sancerre produit par la famille Bourgeois sur leur territoire qui est remarquable dégageant des arômes dignes d’un excellent vin. Il ne faut pas oublier le village de Chavignol tout aussi charmant. Et pour conclure notre prochain séjour est au programme et c’est un réel plaisir de retourner dans cet établissement. Merci beaucoup de votre attention .

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie pour cette excellente note que vous nous avez donné, ainsi que pour tous vos compliments qui font chaud au cœur, et que je ne manquerais pas de transmettre à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Un havre de paix et de plaisirs pour épicuriens. Un lieu stratégique pour découvrir les plaisirs de la région. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le petit déjeuner en chambre ou en salle est très bien également. Le restaurant de l'hôtel est un des meilleurs de la région. La terrasse est bien mais ils devraient demander l'autorisation de s'installer autour de la fontaine juste en face. Une bonne idée de proposer un panier pique-nique et un itinéraire pour découvrir les monts damnés, vrai particularité de la région. Un bémol pour la table pique-nique en plein soleil, sous un arbre (ou une toile?) serait plus confortable...

By Tourism type: couple
Bonjour, je vous remercie pour cette excellente note et tous vos compliments sur notre établissement. Je ne manquerais pas de transmettre vos suggestions à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
5100%
Posted on

Très bon séjour; Belle cuisine au restaurant. Terrasse très sympa.

By Tourism type: couple
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter et de commenter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine
480%
Posted on

Venons chez vous depuis plusieurs années, avec ou sans amis pour acheter du vin. Tout est toujours agréable, manque peut-être les emplacements de parking, sinon c'est parfait. Merci

By Tourism type: friends
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter et de commenter notre établissement. En espérant vous accueillir une prochaine fois, Respectueusement, Dorine